Ich weiß, dass Englisch die Amtssprache der UE ist, aber ich bin mir nicht sicher, ob es für Verträge verwendet werden kann. Erwarten Sie nicht, dass sie Sie einfach oder schnell freilassen – Sie haben einen Mindestvertrag über 2 Jahre. Jetzt kann ich mich nicht einloggen, da meine Kundennummer nicht erkannt wird, ich kann keine FAQ finden, in der es heißt, wie man den Vertrag schließt (naja, vielleicht gibt es einen, aber mit meinem armen Deutschen kann ich ihn nicht finden), was soll ich tun? nicht mehr zahlen? Ihres Vertrags vorzeitig und/oder ohne vorzeitige Kündigungsgebühr. Der Link, den ich gegeben habe, tut alles für Sie – geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse oben, Ihre Kunden-/Vertragsnummer auf der rechten Seite und Ihren Namen unten ein. Optional können Sie auch einen Signatur-Scan hochladen – alles online von dieser Webseite. Die Website vervollständigt das Formular, faxt die Stornierung an 1&1 und sendet Ihnen ein Bestätigungsprotokoll. Alternativ können Sie den Brief herunterladen, modifizieren und selbst senden. 1&1 wird (sollte) mit dem Datum des Inkrafttretens der Stornierung antworten (das Schreiben bittet um die frühestmögliche Stornierung), je nach Vertrag, den Sie haben. Mein DSL-Vertrag mit 1&1 kann sich von Ihrem unterscheiden, weil ich es viel länger hatte, aber als ich dann über die Stornierung kontaktiere, wurde mir gesagt, dass ich 1 Jahr Kündigung sanen musste, nachdem ich das Widerrufsformular ausgefüllt und zurückgegeben habe. Die einzige Ausnahme, die sie anboten, war, dass sie eine besondere vorzeitige Stornierung akzeptieren würden, wenn ich das Land verlasse. Aber das Problem ist jetzt, dass es keine Informationen über die Vertragsnummer in der Rechnung gibt… Ich muss nach dem Vertrag suchen, wenn ich ihn noch habe. Und hören Sie nicht auf zu zahlen.

Sie haben noch einen Vertrag mit ihnen, bis sie Ihre Stornierung bestätigen. Natürlich habe ich die Kundennummer und die Rechnungsnummer, aber nicht die Vertragsnummer… 1 Jahr Kündigungsfrist + 1 Jahr, um den Vertrag zu finden. Überprüfen Sie, was es in Ihrem Vertrag sagt – suchen Sie nach dem Wort Kündigungsfrist. Eigentlich, wenn Sie jetzt kündigen und es ist ein Drei-Jahres-Vertrag ist es nicht wirklich egal, was die Kündigungsfrist ist, da Sie sowieso zahlen. Äh, wenn Sie einen 3-Jahres-Vertrag haben, bedeutet die3 Monate, dass Sie mindestens 3 Monate vor Ablauf Ihres Vertrages kündigen müssen, damit er nicht verlängert wird. Sie werden immer noch die vollen 3 Jahre bezahlen. Meine einzige Angst war, meine Familie ohne Gas/Strom/Internet zu verlassen, also möchte ich nur sicher sein, dass die Verträge nicht vor August geschlossen werden. schriftlich/e-Mail/Fax. Wenn Sie noch mehr als 3 Monate auf Ihrem Vertrag haben, dann erwarten Sie nicht, dass sie Sie auslassen, ich bin ziemlich sicher, dass ich eine 3-monats-Kündigungsfrist für alle Verträge habe, aber um 100% sicher zu sein, meine Familie ohne Gas und Strom zu verlassen, möchte ich ihnen sagen, dass die Verträge nicht vor August geschlossen werden sollten. Jemand kennt den richtigen Weg? Ich habe ein Haus verkauft, so dass ich einen Vertrag schließen muss, aber nicht vor August, da meine Familie bis Ende Juli im Haus wohnen wird.

btw: Es sind 3 Jahre, die ich den Vertrag festgelegt habe, also denke ich, dass ich nur 3 Monate warten muss. Vor einiger Zeit habe ich einen dsl-Vertrag mit 1&1 vereinbart, aber: Wenn Dir Dein Provider zum Ende der ersten 24 Monate ein neues Angebot macht gemacht hat und Du dieses angenommen hast, dann vergoldet diesen Vertrag als Neuvertrag.